数据 见证实力
千万卖家的共同选择
800M+
🌍 全球用户
100M+
📊 日活用户
1.5B+
📦 累计下载
180+
🗺️ 覆盖国家
关于 千牛卖家工作台
千牛卖家工作台 是阿里巴巴官方出品的淘宝天猫卖家一站式经营管理平台，致力于为全球电商卖家提供「高效、智能、全面」的店铺运营解决方案。
依托阿里巴巴十余年在电商领域的技术沉淀与海量卖家需求洞察，千牛已构建起覆盖商品发布与上下架、订单处理打印、旺旺客服接待、经营数据分析及营销推广等全链路的强大工具集，并深度适配 PC、Mac、安卓、iOS 全平台，帮助卖家随时随地掌控店铺经营。
我们始终秉持「让生意更简单」的产品理念，以稳定可靠的技术、丰富实用的功能与纯净流畅的体验，助力千万卖家实现高效经营与持续增长，目前已获得全球数百万电商从业者的信赖与好评。
为什么选择 千牛卖家工作台
六大核心优势，让店铺管理更高效
商品发布与上下架
支持批量发布商品、定时上下架、智能橱窗推荐，轻松管理海量商品，提升店铺运营效率。
订单处理与打印
订单自动同步、智能合并、批量发货，支持快递单、发货单一键打印，高效处理每日订单。
旺旺客服接待
集成旺旺聊天工具，支持多账号同时在线、快捷回复、客户分组管理，提升询单转化率。
经营数据分析
提供实时经营数据看板，涵盖流量、转化、客单、售后等多维度指标，助力科学决策。
营销推广工具
内置优惠券、满减、限时抢购等营销插件，支持活动数据追踪，提升店铺销售额。
多端云同步
数据云端同步，PC、Mac、安卓、iOS 多端无缝切换，随时随地处理店铺事务。
常见 问题
10 个高频疑问，为您一一解答
千牛卖家工作台完全免费吗？
完全免费。 千牛卖家工作台面向所有淘宝天猫卖家永久免费使用，核心功能无限制、无内购、无广告，可放心下载使用。
支持哪些操作系统？
全面支持 Windows、macOS、Android、iOS 四大平台，覆盖电脑与移动设备，满足随时随地管理店铺的需求。
如何登录千牛？
使用 淘宝账号 或 天猫账号 登录，支持扫码登录、账号密码登录多种方式，安全便捷。
如何批量发布商品？
在千牛「商品」模块中选择 「批量发布」，下载模板填写商品信息后上传即可，支持多店铺同步发布。
订单如何批量打印？
在「订单」模块中勾选需要打印的订单，点击 「批量打印」，可选择快递单、发货单等模板，一键完成打印。
旺旺客服如何多账号管理？
在「客服」模块中点击 「添加子账号」，可同时登录多个旺旺账号，支持快捷回复与客户分组管理。
经营数据多久更新一次？
经营数据 实时更新，涵盖流量、转化、客单、售后等核心指标，帮助您及时掌握店铺动态。
账号安全如何保障？
支持 手机验证、人脸识别、设备管理 等多重安全防护，全方位保障店铺账号与经营数据安全。
手机端和电脑端数据同步吗？
完全同步。 登录同一账号，商品、订单、客服等数据实时同步，手机与电脑无缝切换。
遇到问题如何联系客服？
您可通过 千牛官方帮助中心 或 在线客服 提交反馈，客服团队将在 24 小时内为您处理。
下载 使用指南
4 步轻松上手，开启高效店铺管理
步骤 01
下载安装包
点击「PC端下载」按钮，选择对应操作系统（Win/Mac/Android/iOS）的安装包。
步骤 02
安装与登录
运行安装程序，完成安装后使用淘宝账号登录，快速绑定店铺。
步骤 03
店铺配置与授权
根据店铺需求配置子账号、打印模板、营销工具等，完成初始化设置。
步骤 04
开始经营
使用千牛进行商品管理、订单处理、客服接待与数据分析，高效经营店铺。
用户 真实评价
来自全球卖家的真实口碑
★★★★★
用了千牛五年多了，从淘宝小店做到现在天猫旗舰店，一直离不开千牛。订单处理、客服接待、数据分析一站式搞定，完全免费，强烈推荐给所有卖家！
★★★★★
千牛的批量打印功能太实用了，每天几百个订单一键打印快递单，省时省力。手机端也能随时查看订单和回复客户，真正做到了随时随地管理店铺。
★★★★★
千牛的数据看板非常直观，流量、转化、客单一目了然，对经营决策帮助很大。旺旺客服分组管理也提升了询单转化率，真心推荐给每一位电商卖家。